?

Log in

No account? Create an account

Осторожно, мошенники! часть 2 - Joyfolk

окт. 30, 2013

08:40 pm - Осторожно, мошенники! часть 2

Previous Entry Поделиться Next Entry

Компания "Рефайл", они же service-asus.com/msk-support.ru продолжает удивлять. Ноутбуки таки вернули, заставив написать почему мы отказываем им в оплате и с намеками, что мол обратятся в суд (ха! пусть попробуют). Зато теперь, после их "диагностики" работавший ноут совершенно не видит батарею. Поди шлейф какой-то не подцепили или еще что-то такое. Т.е. они к тому же абсолютно криворуки.

Непонятно что делать дальше. Идти в сертифицированный центр и просить провести официальную диагностику-экспертизу? хочется этих нехороших людей как-нибудь прикрыть, т.к. надувательство там абсолютно массовое явление.

Во время посещения создалось впечатление, что иначе как с претензиями в их приемный пункт вообще никто не приходит.

Comments:

[User Picture]
From:dimon_w
Date:Октябрь 30, 2013 05:13 pm
(Link)
Скандальному клиенту мастер обязан, устроить пакость (это обязанность прописывается в трудовом договоре).
Судиться??? Эспертизу??? Ну, если сумеешь доказать, что никто не лазил в ноут после мастерской...
Да, если на винтах были частное НЮ и полезные пароли, то они уплыли с большой вероятностью...
(Ответить) (Thread)
[User Picture]
From:joyfolk
Date:Октябрь 30, 2013 05:58 pm
(Link)
Дим, я честно говоря не уверен, что они туда внутрь вообще лазили. Но тогда не понятно как оно могло сломаться. Может от удара что расшаталось до этого, х/з. Факт что перед сервисом работало, после нет.

У меня сложилось впечатление, что у них мастеров вообще нет, а есть только тупое разводилово на деньги. Либо клиент соглашается на цену в 2-3 раза выше рыночной и они аутсорсят заказ в других сервисах, либо зарабатывают на "диагностике". По отзывам в интернете они еще и чеки практически никогда не дают, т.е. потом все бабки в карман. Выгодно.
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From:dimon_w
Date:Октябрь 30, 2013 06:35 pm
(Link)
Расскажешь потом о результатах твоей трудной, но благородной затеи...
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From:joyfolk
Date:Октябрь 30, 2013 06:50 pm
(Link)
Про пиво я серьезно. На ноуте без батареи много не наработаешь (
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From:joyfolk
Date:Октябрь 30, 2013 06:03 pm
(Link)
Доказывать что не лазил не нужно - мы им прямо в акте приемки прописали, что нам не была предоставлена возможность убедиться в работоспособности техники. Пломб нет. Так что можно лазить сколько душе угодно ) Только у меня отверток подходящих нет (там какая-то мелкая хитрая звездочка на корпусе) и не уверен что скилов хватит. Не хочешь завтра зайти на пиво и поковыряться? )))

Судиться пока не собираюсь, там скорее всего какая-то мелкая ерунда, но жалобу в Роспотребнадзор уже накатали. Наверное еще в прокуратуру напишем с просьбой провести проверку - уж больно мошенничеством попахивает.
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From:dimon_w
Date:Октябрь 30, 2013 07:00 pm
(Link)
После моего ковыряния ноут уж точно не пойдет за доказательства "качества" работы упомянутой конторы.
Да у меня сейчас загрузы от 10 до 22, так что ежели хочешь, в выходные могу глянуть.
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From:joyfolk
Date:Октябрь 30, 2013 07:05 pm
(Link)
Да ладно, пломб то нет, так что все доказательства в любом случае странные
Ага, буду иметь ввиду, спасибо

Edited at 2013-10-30 19:06 (UTC)
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From:joyfolk
Date:Октябрь 30, 2013 06:05 pm
(Link)
Я же на самом деле с кучей сервисов общался, одних минолто-сонькиных штуки три было. Но с такой хренью никогда не сталкивался.
(Ответить) (Parent) (Thread)