?

Log in

No account? Create an account

Сервис - Joyfolk

дек. 18, 2012

07:41 pm - Сервис

Previous Entry Поделиться Next Entry

Как я люблю наш российский сервис!


Вызовешь скажем в субботу сантехника, пообещают, что он скоро придет, ждешь целый день, а потом окажется, что у него срочный вызов и он сможет только завтра. На следующий день сантехник придет, но окажется, что он очень спешит, а работы очень много, но он обязательно придет в понедельник утром и все починит. В понедельник он не приходит. Диспетчеры радостно обещают, что придет во вторник. Как можно догадаться - результат тот же. И управы на него никакой нет (


Но ладно сантехник, но когда точно так же поступают крупные интернет магазины, это вообще уже ппц просто. Пользуясь тем, что сижу дома и болею, заказал кое-что в онлайн-трейд. Оплатил картой, менеджер сразу перезвонил и клятвенно поклялся что завтра точно привезут. Каждые 5 минут приходят смс с изменением статуса заказа, все дела... утром тоже... В итоге вечером оказывается, что платеж прошел только утром и доставить они не смогут. И завтра не смогут, т.к. на завтра доставка уже запланирована. И такая ситуация с ними далеко не первый раз. Раньше списывал на случайность, нравился мне их магазин. Больше - ни ногой. А еще у них колцентр отвратительный и постоянно отваливается, в итоге говоришь с одним манагером, потом сбрасывает, начинаешь повторять то же самое с другим etc.


А самое мерзкое, что все удивляются твоему недовольству и считают такую ситуацию нормой.


Update: Вспомнил. Еще Сбербанк сегодня отличился. Прислал мне в добавок к зарплатной карте золотую "визу" с хорошим лимитом. Пошел в ближайшее отделение активировать, в письме обещали, что несколько минут займет. Ага. Заняло около часа, причем зачем-то пришлось заново заполнять все анкетные данные. И лимит в итоге оказался меньше обещанного.

Comments:

[User Picture]
From:dimon_w
Date:Декабрь 18, 2012 07:25 pm
(Link)
Слышал краем уха, что у этих навязываемых С.Б. кредиток есть какая-то наеппка толи с негуманным процентом, толи с негуманным сбором за обслуживание. Так что изучи на всяк случай их условия...
(Ответить) (Thread)
[User Picture]
From:joyfolk
Date:Декабрь 18, 2012 07:57 pm
(Link)
Комиссия за снятие только, но она везде есть.
(Ответить) (Parent) (Thread)
(Удалённый комментарий)
[User Picture]
From:v_312
Date:Декабрь 19, 2012 07:42 am
(Link)
Сбер-вообще редкостное зло! + они стали брать комиссию за ЛЮбые платежи! причем комиссия минимум рублей 60!
(Ответить) (Thread)
[User Picture]
From:joyfolk
Date:Декабрь 19, 2012 09:39 am
(Link)
Не за любые, по крайней мере если через сбербанк-онлайн платить.
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From:v_312
Date:Декабрь 19, 2012 09:50 am
(Link)
А за оплату квитанций берут какой-то процент. А за распечатку чека- 20 руб!
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From:joyfolk
Date:Декабрь 19, 2012 09:52 am
(Link)
Вот это правильно делают. Нефиг по два часа банкоматы занимать. А то придут и начинают по два десятка квитанций оплачивать, как будто других способов оплаты нет.
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From:launeregen
Date:Декабрь 19, 2012 08:41 am
(Link)
На жэк точно есть управа, можно нажаловаться в префектуру.
(Ответить) (Thread)
[User Picture]
From:joyfolk
Date:Декабрь 19, 2012 09:43 am
(Link)
Мне в пятницу уезжать на другой край света - какие тут уж жалобы?
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From:v_312
Date:Декабрь 19, 2012 09:50 am
(Link)
Куда ласты направил?
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From:joyfolk
Date:Декабрь 19, 2012 09:52 am
(Link)
Новая Зеландия
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From:julishe
Date:Декабрь 19, 2012 12:08 pm

упс...

(Link)
а мне показалось, что вы с Маринкой уже там были. Или показалось?
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From:joyfolk
Date:Декабрь 19, 2012 12:21 pm

Re: упс...

(Link)
показалось
мы туда просто давно собираемся
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From:maestro2705
Date:Декабрь 20, 2012 11:04 am
(Link)
примерно как у меня вчера с доставкой минералки О)
Миш, ты на ебееях ничего не покупал.
брать гитару стремно или pizdets как стремно ?
в Россию их просто тупо не возят (
(Ответить) (Thread)
[User Picture]
From:joyfolk
Date:Декабрь 20, 2012 07:04 pm
(Link)
Покупал, но давно. Стремно, но не очень. Надо смотреть на рейтинг продавцов и количество отзывов. Рейтинг должен быть почти идельный, отзывов должно быть много. Плюс заранее разобраться с доставкой и отсутствием проблем с таможней. С гитарой, скорее всего, придется работать через посредника.
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From:maestro2705
Date:Декабрь 20, 2012 07:16 pm
(Link)
посреднику скорее всего наплевать на качесвто
он её слушать не будет
двоякая ситуация
хорошо бы конечно кто нить с ушами сгонял в штаты и захватил О))
посомтрел в европе тоже нет нигде ни чехия ни испания ни финляндия ни германия гацтво (

(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From:joyfolk
Date:Декабрь 20, 2012 07:32 pm
(Link)
Посредник нужен обычно потому, что в РФ никто доставку делать не хочет
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From:maestro2705
Date:Декабрь 20, 2012 07:34 pm
(Link)
в принципе чем-то подобным занимается винтаж гитар. общался с ними. про процент не очень знаю какой они хотят за привоз инструмента. но других вариантов скорее всего не будет
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From:joyfolk
Date:Декабрь 21, 2012 04:06 am
(Link)
Если без проверки, то можно +/- любого посредника брать. В принципе на ебее практически всегда есть возможность возврата товара, но с учетом транспортных расходов это м.б. не выгодно.
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From:maestro2705
Date:Декабрь 21, 2012 08:10 am
(Link)
да наверняка + время (
инструмент стоит за сотню ( может ещё подумаю
(Ответить) (Parent) (Thread)